Effectuer des enquêtes de satisfaction en temps réel dans les points de vente pour améliorer la qualité de service et fidéliser les clients.
Une étude de terrain réalisée par une enseigne de fast-food leader à l'international a démontré que les tablettes augmentent la durée passée en restaurant et le trafic aux heures creuses, entraînant une augmentation de 5% du chiffre d'affaires.
Les contenus de divertissement de la tablette (jeux, actualités, applications) permettent de fidéliser les clients et d'attirer une nouvelle typologie de clientèle.